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Preguntas Frecuentes

¿Cómo me convierto en cliente de Vision 5 Electronics?
Para convertirte en un cliente de Vision 5 Electronics debes ponerte en contacto con el representante de la empresa al +1(786) 817-0576 o llenar el formulario de contacto en esta página. Estaremos encantados de satisfacer tus necesidades. Y, para poder prestarte un mejor servicio, por favor asegúrate de incluir un número para localizarte (teléfono o WhatsApp) y también deja información sobre los productos de tu interés.
¿Qué información necesito para registrarme con Vision 5 Electronics?
Para registrarte deberás completar un formulario de solicitud, el cual será procesado dentro de un día hábil. Estaremos contactándote, si se requiere información complementaria.

Empresas de EE. UU. deben proporcionar su certificado de reventa para el estado adjudicador y una copia de su permiso de licencia de impuestos sobre las ventas o un certificado de autoridad válido para su estado.

En el caso de una empresa extranjera, se requerirá una copia de la tarjeta de identificación y una copia de documentos corporativos que confirmen la propiedad y la información de facturación.
¿Cuál es la cantidad mínima para un pedido?
Para nuevos clientes, existe un mínimo de 25 piezas para la compra inicial. Para obtener más detalles sobre nuestro stock, por favor llena el formulario de contacto en esta página y te enviaremos un catálogo actualizado.
¿Qué términos de garantía ofrecen?
Nuestra garantía para clientes B2B es de 60 días a partir de la fecha de la factura para celulares usados, y solo cubre su funcionalidad (los componentes no están incluidos). Para dispositivos nuevos, la garantía es de 30 días, a partir de la fecha de facturación. No ofrecemos garantías para baterías y accesorios. Para clientes B2C ofrecemos un año de garantía a partir de la fecha de compra.
¿Cómo hago los pagos?
Todos los pagos deben realizarse mediante transferencia bancaria. Un representante de ventas te proporcionará esta información con tu primera compra.
Envío: ¿cómo funciona?
Después de proporcionarle información básica a tu personal sobre salarios, comisiones, bonificaciones y deducciones, la empresa se encarga de procesar los pagos de forma electrónica. Las nóminas se calculan y programan automáticamente, procesadas mediante depósitos o cheques según los métodos de pago establecidos por tu empresa.
¿Qué inventario tienen en stock?
Nuestro inventario cambia a diario e incluye una amplia gama de dispositivos móviles Android y iOS, así como tabletas, notebooks, accesorios, relojes Apple y más. Llene el formulario de contacto en esta página para que obtengas nuestro catálogo actualizado.
¿A cuáles países distribuye Vision 5 Electronics?
Nuestra sede principal se encuentra en Miami, USA, desde donde distribuimos a todos los países de Latinoamérica. Tenemos sedes de distribución local en Chile, Perú y México. También contamos con estrategias y canales de distribución hacia Colombia, Ecuador, Uruguay y Paraguay.
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John
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